Zielgruppenforschung: Welche Motive, Erwartungen, Attitüden, Einstellungen bestimmen das Handeln?

• Zielgruppenprofile / Zielgruppensegmente
• Motive und Trendforschung
• Nutzungsverhalten
• Kaufentscheidungsprozesse / Kaufmotive und Barrieren
• Kundenzufriedenheit

Kommunikation / Werbung/ (interaktive) Medien
Wie wirkt Ihre Kampagne, Ihr Werbemittel, Ihre Kommunikation?

• Kampagnentest / Werbewirkung (Pretest, Posttest, Tracking)
• Werbemitteltests, z.B. Mailing, Postwurfsendung
• Entwicklung von Werbekonzepten aus Zielgruppensicht
• Medienforschung, z.B. Zeitschriftencheck, Leserprofile
• Überprüfung von Kommunikationsbotschaften
• Usability Tests mit eigenem, mobilen Usability Labor
• Website-Checks – qualitative Beurteilung von Websites

Marke/Image: Was ist Ihr U.S.P., was macht die Konkurrenz, wo stehen Sie innerhalb des Marktes?

• Image- und Positionierungsstudien
• Konkurrenzanalysen / Differenzierungsstrategien
• Markenstatus / Markenaufbau / Markenführung

Produkt / Dienstleistungen / Innovationen
Warum kommt Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung an bzw. warum nicht? Wo liegen Ihre Potentiale, was könnte man verbessern?

• Produktakzeptanz / Produkt-Klinik
  (Konzepttest, Designtest, Packungstest, Degustationstest)
• Idealproduktentwicklung
• Empfehlungsverhalten von Meinungsführern bzw. Experten
• Innovationsforschung / Erkennen von Marktchancen