Fokusgruppen
Ein „Klassiker“ der qualitativen Forschung: 7 bis 10 Personen diskutieren unter Anleitung eines Moderators. Gruppendynamische Prozesse und spezielle Fragetechniken werden genutzt, um ein oder mehrere Themen schnell und umfassend zu hinterfragen.
Kreativ-Workshops
Prinzipiell können Kreativ-Workshops mit Fokusgruppen verglichen werden. Durch den intensiven Einsatz spezieller Techniken wird das kreative Potenzial Ihrer Zielgruppe dazu genutzt, neue Ideen zu generieren, Konzepte tiefgehend zu überprüfen oder Image- und Markenbilder genau kennen zu lernen. Rationale Denkmuster können unterbrochen und emotionale Entscheidungsgründe eruiert werden.
Usability Labor
Um die Usability Ihrer Website ganzheitlich zu erfassen, wird ein kombiniertes Beobachtungs- / Befragungsverfahren angewandt, während die Zielpersonen auf Ihrer Seite surfen bzw. bestimmte Aufgaben lösen.
Kundenbeirat
In ganztägigen Gesprächsrunden werden neue Ideen vorgestellt und besprochen, Wünsche und Anregungen Ihrer Kunden aufgenommen und über mögliche Umsetzungswege diskutiert. Seine wahre Qualität zeigt sich in einer periodischen Wiederholung: Sie erhalten ein kontinuierliches Feedback – so können Optimierungsansätze nachvollzogen und in ihrer Realisierung überprüft werden.
Explorationen / Tiefeninterviews
Eignen sich zur intensiven Auseinandersetzung mit sensiblen oder sehr komplexen Themenfeldern. Wie bei Fokusgruppen wird „frei“ anhand eines Gesprächsleitfadens moderiert - so können wichtige Bereiche punktgenau vertieft werden.
Online-Befragungen
Bieten spannende, neue Perspektiven für qualitative Marktforschung. Und sichern Ergebnisse repräsentativ ab.