Small Worlds: Zielgruppen finden und verstehen
Wie schafft es ein Anbieter neue Kunden zu gewinnen?
Lassen sich verschiedene Zielgruppen-Segmente oder besonders interessante Kundengruppen identifizieren?
Wie schafft man ein zielgruppenspezifisches, interaktives Angebot mit hohem Joy of Use, um eine hohe Kundenbindung zu erreichen?
Wie kann ein interaktives Angebot seine Attraktivität für den Nutzer und somit auch für die Online-Vermarktung steigern?
Real Life: Wahre Kaufkriterien finden
Welche Kriterien spielen beim Kauf eines Produktes wirklich eine Rolle? Wie gestaltet sich der Selektions- und Kaufprozess im Einzelnen?
Do it yourself: Optimale Zielgruppenansprache
Wie kann eine Anzeige reizvoller und ansprechender gestaltet werden?
Welche Veränderungen sind sinnvoll?